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La marque & le concept

​Objectifs :

  • Mettre en évidence le lien entre la marque, le lieu et les clients
  • Définir les nouveaux enjeux du Retail et des Maisons du Luxe
  • Mettre en évidence les axes créatifs et business des réflexions

Publics concernés :

  • L’ensemble des équipes de vente, de l’achat, de l’approvisionnement, de l’architecture commerciale et du design
  • Conseillers de vente et Managers
  • Responsable merchandising, Chef de projet merchandising, Chef de produits, Category Manager
  • Manager vente, Architectes, Designers
  • Responsable des aménagements, Directeur de Marque, Directeur du développement, Directeur Retail

Programme : 

 

Module 1 : Inscrire l’histoire 

  • Le Luxe, une passerelle entre Héritage et Création
  • Le contexte historique et les évolutions
 

Module 2 : Retranscrire la stratégie de la marque

  • La notion de marque et la valeur du lieu
  • La mise en valeur de l’excellence, des « savoir-faire » 
  • Les nouveaux enjeux du Retail du Luxe 
  • Les stratégies Créatives et Commerciales
 

Module 3 : Définir le lieu ambassadeur de la marque

  • L’identité visuelle et la communication 
  • Le lieu de vente et la théâtralisation de l’espace 
  • Les lieux incontournables d’expériences et de shopping 
 

Module 4 : Définir et nourrir l’expérience client

  • Les attentes des clients
  • Les clients : les hôtes dans l’Univers du Luxe